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塞納左岸咖啡西餐廳連鎖店入駐山東濟(jì)寧

作者:塞納左岸小編 發(fā)布時間:2023-02-18 15:18:49
塞納左岸咖啡連鎖店成功入駐山東濟(jì)寧,店鋪位于核心商業(yè)區(qū)SOHO廣場首層,一層為西餐區(qū),二樓是咖啡館休閑區(qū)。
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咖啡店賣的還是“咖啡”嗎?
萬億咖啡市場熙熙攘攘,有些品牌依舊堅持咖啡本質(zhì),如星巴克、塞納左岸、藍(lán)瓶子;而有些已經(jīng)不完全是了,比如瑞幸咖啡。
 
星巴克、塞納左岸、藍(lán)瓶子的品牌核心是“精品咖啡”,追求的是咖啡本質(zhì)味道與咖啡文化,你可以在以上三個品牌的任意一家店里,喝到一杯高品質(zhì)的手沖咖啡,包含著品牌甄選的各原產(chǎn)地風(fēng)味的SOE咖啡豆,只有以牛奶為輔料的經(jīng)典意式花式咖啡,如拿鐵咖啡、榛果拿鐵咖啡,在咖啡產(chǎn)品系列內(nèi),除了牛奶幾乎沒有其他輔料。
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而與瑞幸咖啡類似的品牌,他們更像是奶茶店,各種果咖、創(chuàng)意流量咖啡,賣的產(chǎn)品更像是“咖啡味的奶茶”,產(chǎn)品定價也十分相似,15元/杯左右。與瑞幸競爭更激烈的可能不是星巴克、塞納左岸,而是其他同類型的品牌,例如庫迪咖啡,幸運(yùn)咖以及奶茶店。
 
最后問題又回到萬億咖啡賽道上:“為什么瑞幸咖啡這么火爆的情況下,星巴克和塞納左岸在品牌調(diào)性上依舊堅持不變呢”?答案就是:雖然三個品牌都在一個行業(yè)內(nèi),但是品牌內(nèi)核與服務(wù)卻有著根本性的差別,在客戶群體上有重合相爭的部分,也有自身品牌的忠實擁護(hù)者。
 
價格敏感,只是一個維度的解讀
咖啡即非單純飲品飲料,它所包含的體驗感和文化屬性是十分豐富的,階段性從manner開始的小店、15元一杯咖啡、果咖、創(chuàng)意咖啡,再到瑞幸咖啡,為咖啡市場打開了一個新的維度,也讓很多人覺得似乎咖啡就是如此。
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但是咖啡之所以能成為全球第一大飲品,就意味著它不可能只是“一杯飲料”,它一定有著某種屬性跟人的內(nèi)在需求相關(guān),且有著某種程度上的不可替代性,否則今天瑞幸咖啡就會取代星巴克,至少星巴克的市場擁有率應(yīng)該出現(xiàn)非常明顯的下滑,而實際情況是并沒有,包括塞納左岸的市場占有率也在穩(wěn)步提升,700平米以上大型復(fù)合咖啡西餐廳已經(jīng)突破700家。
 
30元一杯的塞納左岸與瑞幸15元一杯的咖啡是有區(qū)別的,這種區(qū)別不只是咖啡的口感體驗上,更多的體現(xiàn)在產(chǎn)品品質(zhì)、空間社交、極致服務(wù),還有復(fù)合經(jīng)營的精品西式輕餐。
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塞納左岸19年,通過產(chǎn)品、服務(wù)、模式等等方面不斷建立屬于自身獨(dú)有的品牌屬性特征,在此過程中也篩選出了屬于自己的消費(fèi)者群體,通過會員體系強(qiáng)化消費(fèi)者品牌粘性,提升復(fù)購率,在運(yùn)營和品牌策略上,塞納左岸與星巴克是類似的。而瑞幸整體上更傾向于資本化、網(wǎng)紅化的運(yùn)作,果咖、創(chuàng)意咖啡,大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳營銷,在營銷上的支出占品牌整體支出的比例是最高的。
 
對于一些獨(dú)立咖啡館的運(yùn)營,更理性的化的選擇應(yīng)該傾向于顧客的篩選維護(hù),重心應(yīng)該放在產(chǎn)品與服務(wù)上(包括空間,社區(qū)化服務(wù)),因為在營銷上的體量不可能與瑞幸這種資本對抗的,提升消費(fèi)者粘性才是上策,尤其塞納左岸、星巴克在行業(yè)多年的經(jīng)營已經(jīng)為大家做好了示范,詮釋了強(qiáng)有力的實踐基礎(chǔ)。


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